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Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen, Prozessen und Ansätzen.
Was ist Ihr typischer Prozess für die Zusammenarbeit mit neuen Kunden?
Wie gehen Sie mit laufender Unterstützung und Wartung um?
Was ist Ihr Preismodell?
Wie lange dauert es in der Regel, um ein Projekt abzuschließen?
Bieten Sie Schulungen für unser Team an?
Unser Prozess beginnt in der Regel mit einem Entdeckungsgespräch, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen, gefolgt von einem detaillierten Vorschlag. Nach Zustimmung führen wir eine umfassende Anforderungserfassung durch, erstellen einen Projektplan und beginnen die Entwicklungsphase mit regelmäßigen Überprüfungen und Updates.
Wir bieten flexible Support- und Wartungspakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese können regelmäßige Updates, Leistungsüberwachung, Fehlerbehebungen und Funktionsverbesserungen umfassen. Unser engagiertes Support-Team stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und aktuell bleiben.
Unsere Preise variieren je nach Projektumfang, Komplexität und Zeitplan. Wir bieten sowohl Festpreis- als auch Zeit- und Materialmodelle an. Während unserer ersten Beratung werden wir über Ihr Budget sprechen und den für Ihre spezifischen Anforderungen am besten geeigneten Ansatz empfehlen.
Projektzeiten variieren je nach Umfang und Komplexität. Kleine bis mittlere Projekte dauern in der Regel 2-4 Monate, während größere Unternehmenslösungen 6-12 Monate in Anspruch nehmen können. Wir stellen detaillierte Zeitpläne während der Angebotsphase zur Verfügung und halten Sie während des Projekts auf dem Laufenden.
Ja, wir bieten umfassendes Training im Rahmen unseres Implementierungsprozesses an. Dies beinhaltet Benutzerhandbücher, Video-Tutorials und Live-Trainingssitzungen. Wir stellen sicher, dass Ihr Team mit der neuen Technologie vertraut und kompetent ist, bevor das Projekt abgeschlossen wird.
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